الأسئلة الشائعة

نسمة صوت هي منصة بودكاست وكتب إلكترونية عربية تساعدك على اكتشاف والاستماع وقراءة محتوى عربي عالي الجودة.

نعم! يمكن للمبدعين التسجيل ورفع بودكاست وكتب إلكترونية لمشاركتها مع مجتمعنا.

ننظم مسابقات بانتظام حيث يمكن للمستخدمين المشاركة في اختبارات وتحديات للفوز بجوائز مثيرة.

ستتلقى إشعارات عن الحلقات الجديدة من المؤلفين الذين تتابعهم وتحديثات المسابقات ونشاط المجتمع. أدر تفضيلاتك من الملف الشخصي > الإعدادات > إعدادات الإشعارات.

نعم! يمكن للمشتركين المميزين تحميل الحلقات والكتب للوصول بدون إنترنت. اضغط على أيقونة التحميل على أي محتوى لحفظه على جهازك.

اذهب إلى الملف الشخصي > الإعدادات > المحتوى والتشغيل واختر جودة البث والتحميل المفضلة. الجودة الأعلى تستهلك بيانات ومساحة أكبر.

نعم! يتم حفظ تقدم الاستماع تلقائياً. عند العودة إلى حلقة ما، ستستأنف من حيث توقفت.

يمكنك إضافة المحتوى إلى مفضلتك وتنظيم مكتبتك. دعم قوائم التشغيل المخصصة قادم في تحديث مستقبلي.

نجمع معلومات الحساب الأساسية وسجل الاستماع وبيانات استخدام التطبيق لتحسين تجربتك. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.

يمكنك طلب حذف البيانات بالتواصل معنا على [email protected] أو بحذف حسابك من الملف الشخصي > الإعدادات > حذف الحساب.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك فقط تحليلات مجهولة الهوية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

حالياً، نسمة صوت متاحة على أجهزة أندرويد. دعم iOS قادم قريباً.

يمكنك استخدام نسمة صوت على ما يصل إلى 3 أجهزة بحساب واحد. يتم مزامنة تقدمك ومكتبتك عبر جميع الأجهزة.

تتطلب نسمة صوت أندرويد 8.0 أو أحدث مع 100 ميجابايت على الأقل من المساحة الحرة و2 جيجابايت ذاكرة عشوائية.

نعم! يتم مزامنة تقدم الاستماع والمفضلات والمكتبة تلقائياً عبر جميع الأجهزة التي سجلت الدخول عليها.

يمكنك الوصول إلينا من خلال صفحة التواصل أو مراسلتنا مباشرة على [email protected].

اذهب إلى شاشة تسجيل الدخول واضغط على "نسيت كلمة المرور". أدخل بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رابط إعادة التعيين.

افتح التطبيق، اذهب إلى ملفك الشخصي واضغط على "تعديل الملف الشخصي"، أو افتح الإعدادات من شاشة الملف الشخصي. يمكنك تغيير اسم العرض والنبذة والصورة الشخصية.

نعم. اذهب إلى الملف الشخصي > الإعدادات وانتقل للأسفل لتجد "حذف الحساب". يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء نهائي وسيتم حذف جميع بياناتك.

اذهب إلى الملف الشخصي > الإعدادات > الحساب واضغط على "تغيير البريد الإلكتروني". ستحتاج إلى تأكيد بريدك الجديد قبل تطبيق التغيير. يمكنك أيضاً تغيير كلمة المرور من نفس القسم.

نعم! نقدم خطة مجانية مع وصول لمجموعة واسعة من المحتوى. الخطط المميزة تفتح ميزات إضافية مثل التحميل بدون إنترنت والمفضلة غير المحدودة.

اذهب إلى الملف الشخصي > الإعدادات > الاشتراك واضغط على "إلغاء الاشتراك". ستستمر في الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

نعم! اذهب إلى الملف الشخصي > الإعدادات > الاشتراك واضغط على "تغيير الخطة". يمكنك الترقية أو التخفيض في أي وقت. تسري التغييرات في بداية دورة الفوترة التالية.

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. قد تتوفر طرق دفع إضافية حسب منطقتك.